1. 개인정보 처리방침 개요

2. 개인정보 수집

3. 개인정보 이용

4. 개인정보 제공

5. 개인정보 파기

6. 광고성 정보 전송

7. 기타 사항

8. 개인정보보호 책임자 및 담당자

9. 권익침해 구제방법

10 개인정보 처리방침의 변경 및 고지

1. 개인정보 처리방침 개요

주식회사 두잉랩(이하 "두잉랩")은 이용자의 동의를 기반으로의 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있으며, ‘이용자의 권리 (개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장’합니다.

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2. 개인정보 수집

모든 이용자는 두잉랩이 제공하는 서비스를 이용할 수 있으며, 회원가입을 통해 더욱 다양한 서비스를 제공받을 수 있습니다.

이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있습니다.

개인 정보를 수집하는 방법

- 회원 가입 및 서비스 이용과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

- 두잉랩과 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받은 경우, 이러한 경우에는 정보통신망법에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 두잉랩에 제공합니다.

- 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 이메일, 팩스, 전화 등

- 온, 오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여

- 기기정보와 같은 생성정보는 모바일 앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 필수정보 : 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보 (조건 상황에 따라 반드시 필요한 정보 포함)

- 선택정보 : 서비스 본질적 기능 이외에 부가적인 기능을 제공하기 위해 수집하는 정보 (선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)

서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보 수집

회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 모바일 어플리케이션 (다이어트 카메라 AI)

필수항목: 이메일, 비밀번호, 이름(닉네임), 나이, 성별, 키, 활동량 정보, 서비스 이용내역, 서비스 내 구매 및 결제 내역

선택항목: 생년월일, 전화번호, 이름(실명)

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이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인 값(CI), 중복가입확인정보(DI))

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법정대리인 정보(이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인 값(CI), 중복가입확인정보(DI))

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또한, 고객 상담을 위해 추가 수집되는 개인정보는 아래와 같습니다.

-(필수) 전화번호, 이름, 나이, 몸무게, 운동량, 다이어트 카메라 AI 계정 (다이어트 카메라 AI 계정 이용자의 경우)

서비스 간 제휴, 연계 등으로 제 3자로부터 개인정보를 제공받을 수 있습니다.

- 2019년 12월 1일 현재 없음

3. 개인정보 이용

개인정보를 이용하는 목적

이용자의 개인정보는 다음과 같은 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 사전에 이용자에게 동의를 구하도록 하겠습니다.

회원관리, 서비스 제공·개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다.

회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통해 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 회원 식별/가입의사 확인, 본인/연령 확인, 부정이용 방지

- 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 법정 대리인 권리행사 시 본인 확인

- 신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달

- 유료서비스 이용 시 컨텐츠 등의 전송이나 배송·요금 정산

- 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 서비스 개선에 활용

- 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재

- 인구통계학적 특성과 이용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 컨텐츠 추천 및 마케팅에 활용

- 이벤트/행사 참여 확인, 마케팅 및 광고 등에 활용

- 이미지 처리 및 이미지 인식 향상, 개인화 서비스 제공

- 이용자간 친구등록 및 친구추천 기능의 제공

- 친구에게 활동내역을 알리거나 이용자 검색, 등록 등의 기능 제공

4. 개인정보 제공

이용자에게 법령에 따른 동의를 받은 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

두잉랩은 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

두잉랩은 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있습니다.

다만 다음의 경우는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

- 정보 주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

- 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

- 제휴 서비스를 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

- 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

- 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

- 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

- 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

- 국외 이전 (제공?조회?처리위탁?보관) 시 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자의 편의 증진을 목적으로 하는 경우 고지로 갈음

두잉랩은 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

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제3자 서비스와의 연결을 위해 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

개인정보 제3자 제공 현황

- 2019년 11월 15일 현재

제3자에게 제공하는 자세한 개인정보 항목

두잉랩은 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알릴 후 동의를 받겠습니다.

- 제공받는 자의 성명(법인 또는 단체인 경우에는 그 명칭)과 연락처

- 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목

- 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

- 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

서비스 제공을 위해 아래와 같은 업무를 위탁하고 있습니다.

이용자에게 다양한 서비스를 제공하기 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁할 수 있습니다.

해당 정보는 이용자가 확인한 시점을 기준으로 한 정보이며, 위탁 업체 또는 위탁 업무가 변경되는 경우 반드시 해당 사실을 알려드리겠습니다.

두잉랩은 위탁 받은 업체가 개인정보보호 관련 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다.

개인정보 위탁업체 현황

- 2019년 11월 15일 현재 없음

5. 개인정보 파기

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

- 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

- 두잉랩은 부정이용방지 및 명의도용으로 인한 피해를 최소화하기 위하여 회원 탈퇴 요청 후 개인식별에 필요한 최소한의 정보를 서비스정책에 따라 최대 30일간 보유할 수 있습니다. 다만, 부정이용기록은 이용자의 안전 보장 및 서비스 부정이용 예방과 분쟁 방지를 위하여 1년간 보관될 수 있습니다.

- 두잉랩은 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하고 있으며, 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

이 외에 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다.

관계법령에 따른 개인정보 보관 자세히 보기

6. 광고성 정보 전송

- 두잉랩은 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 의거, 전자우편, 휴대폰문자, 모바일 앱, DM, TM 등의 채널로 영리목적의 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.

- 두잉랩은 문서 또는 구술의 방법으로 고객에게 명시적으로 수신동의를 받아 광고성 정보를 전송합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 사전동의를 받지 않습니다.

   - 재화 등의 거래관계를 통하여 수신자로부터 직접 연락처를 수집한 자가 해당 재화 등의 거래가 종료된 날부터 6개월 이내에 자신이 처리하고 수신자와 거래한 것과 동종의 재화 등에 대한 영리목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우

   - 「방문판매 등에 관한 법률」에 따른 전화권유판매자가 육성으로 전화권유를 하는 경우

- 두잉랩은 광고성 정보가 시작되는 부분에 광고를 의미하는 표시를 안내하고, 본문에는 전송자의 명칭 및 연락처, 그리고 수신 거부 또는 수신동의 철회의 의사를 쉽게 표시할 수 있도록 하기 위한 안내문을 명시합니다.

- 두잉랩은 이용자가 광고성 정보의 수신거부, 사전 동의를 철회한 경우 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

- 두잉랩은 법률에서 금지하는 재화 또는 서비스에 대한 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

7. 기타사항

두잉랩은 여러분의 권리를 다음과 같이 보호합니다.

이용자(만 14세 미만인 경우 법정 대리인)는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집?이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수 있습니다.

보다 구체적으로는 서비스 내 설정을 통한 회원정보 수정 기능이나 회원탈퇴 기능을 이용할 수 있고, 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

8. 개인정보보호 책임자 및 담당자

개인정보보호와 관련해서 궁금하신 사항은?

서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 두잉랩은 여러분의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

개인정보 보호책임자

책임자 : 진송백

직책 : 대표이사

문의 : 031-698-9883, ceo@doinglab.com

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

개인정보 보호 담당부서

부서명 : 개발팀

담당자 : 이황춘

문의 : 031-698-9883, elluard@doinglab.com

9. 권익침해 구제방법

개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

- 개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

- 대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

- 경찰청 사이버안전국 (https://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

10 개인정보 처리방침의 변경 및 고지

이 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.

법령이나 서비스의 변경을 반영하기 위한 개인정보 처리방침의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보 처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.

- 개인정보보호정책 변경일자

개인정보처리방침 버전번호 : V. 1.1

공고일자 : 2019년 11월 24일

시행일자 : 2019년 12월 1일