㈜doinglab(이하 '회사')은 '회사'가 모바일 기기를 통해 제공하는 어플리케이션 다이어트 카메라 AI(Diet Camera AI)(이하 '서비스')의 서비스가입이용자(이하 '회원')의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보보호법 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 개정될 수 있고 개정 시에는 이용자가 언제든지 열람할 수 있도록 '서비스' 내 공지사항 메뉴에 게시하고 있습니다.
본 개인정보처리방침의 목차는 아래와 같습니다.
제1조 개인정보 수집항목 및 처리목적
제2조 개인정보 처리 및 보유기간
제3조 개인정보 제3자 제공
제4조 개인정보 처리의 위탁
제5조 개인정보 파기 절차와 방법
제6조 광고성 정보 전송
제7조 회원 및 법정대리인의 권리와 행사방법
제8조 개인정보의 안전성 확보조치
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
제10조 행태정보의 수집·이용 및 거부에 관한 사항
제11조 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법
제12조 개인정보 처리방침 변경고지 의무
제1조 (개인정보 수집항목 및 처리목적)
회사는 다음의 개인정보 항목을 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체인 회원의 동의를 받아 처리하고 있습니다. 회사가 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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분류 |
방법 |
구분 |
수집항목 |
처리목적 |
보유기간 |
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회원 가입 및 관리 |
앱 |
필수 |
이메일 계정으로 가입 시: 이메일 계정, 비밀번호 |
회원가입 의사 확인, 서비스 제공에 따른 회원 식별, 본인 및 연령 인증, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 통지, 고충처리 |
서비스 탈퇴 시까지 |
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선택 |
목표 칼로리 |
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서비스 제공 |
앱 |
필수 |
신체정보: 성별, 생년월일, 키, 체중 |
식사기록 분석 시 맞춤형 데이터 제공(권장 섭취량, 표준 체중 산출 등), 서비스 개선 및 신규 서비스 개발 |
서비스 탈퇴 시까지 |
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필수 |
업로드 음식 사진 및 식사 기록 데이터 |
AI 기반 음식 영양 성분 분석 및 관련 부가 서비스 제공, 고객과 체결한 계약의 이행, 유료 서비스 결제 처리, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발 |
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마케팅 |
앱 |
선택 |
서비스 알림 동의 |
맞춤형 서비스 알림 및 맞춤형 광고 발송 |
서비스 탈퇴 시까지 |
제2조 (개인정보 처리 및 보유기간)
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 처리 및 보유기간 또는 회원으로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
2. 회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 회원 탈퇴 전까지 처리 및 보유하고 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 처리 및 보유합니다.
① 관계 법령 위반에 따른 수사/조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사/조사 종료 시까지
② 서비스 이용에 따른 고충처리가 진행 중인 경우에는 고충처리 완료 및 결과 통보 시까지
③ 회원가입 및 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
3. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령 및 내부방침에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 다음과 같이 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
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보존항목 |
근거법령 |
보유기간 |
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
5년 |
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
5년 |
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소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
3년 |
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표시/광고에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
6개월 |
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전자금융 거래에 관한 기록 |
전자금융거래법 |
5년 |
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가입자 전기통신일시, 개시 및 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 |
통신비밀보호법 |
1년 |
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서비스 방문 기록, 접속자 추적자료 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
제3조 (개인정보 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 법령에 따른 동의 없이는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다..
1. 회원이 회사가 발급한 기관의 기관코드를 입력하고 회원 본인이 해당 기관으로의 개인정보 제3자 제공에 동의한 경우
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제공받는 자 |
제공받는 목적 |
제공받는 항목 |
보유 기간 |
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㈜ 녹십자 |
업무 제휴 |
비식별 조치를 거친 회원의 다이어트 식사기록정보 |
계약 종료 시까지 |
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제휴기관* |
제휴기관의 회원에 대한 제휴프로그램 연계 서비스 제공 |
제휴프로그램에 가입한 회원의 다이어트 식사기록정보 |
계약 종료 시까지 |
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Google Cloud Platform |
사용자가 업로드한 음식 영양성분표 이미지 내 영양정보 텍스트 자동 인식(OCR 및 AI 분석), 인식 결과 생성 및 반환 |
사용자가 업로드한 음식 영양성분표 이미지 파일 |
응답 생성 후 즉시 삭제 |
제4조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 보다 나은 서비스 제공과 이용자 편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위해 제한된 범위 내에서 개인정보의 수집, 보관, 처리 등을 위탁하여 처리하고 있습니다.
회사가 제3자에게 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우에는 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
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수탁사 명 |
위탁업무 내용 |
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KG이니시스 |
유료서비스 결제대행 (카드 결제) |
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Google* |
유료서비스 결제대행 (인앱 결제) |
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Apple |
유료서비스 결제대행 (인앱 결제) |
제5조 (개인정보 파기 절차와 방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 문서 형태로 저장된 개인정보는 파쇄 또는 소각 등 원본을 재생할 수 없는 물리적 방법으로 파기합니다.
다만, 회사 내부 방침 및 기타 관계법령에 따른 정보는 회원으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 개인정보 처리목적이 달성된 후에도 기존의 저장공간과 분리하여 별도의 저장공간에 저장 및 관리할 수 있고 일정기간 후 안전하게 파기합니다. 상세 내용은 아래와 같습니다.
3. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유
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회사 방침 |
보유 항목 |
보유 기간 |
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회원의 자격 정지 및 서비스 부정 이용 방지 목적 |
내부 식별 정보, 서비스 부정이용 기록 |
서비스 탈퇴일로부터 3년 |
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안내 메일 발송 및 CS 문의 대응 목적* |
회원의 계정정보 |
서비스 탈퇴일로부터 1년 |
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근거 법령 |
보유 항목 |
보유 기간 |
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통신비밀보호법 |
통신사실확인자료 제공 시 필요한 로그기록자료, IP 주소 등 |
서비스 탈퇴일로부터 3개월 |
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전자상거래법 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
서비스 탈퇴일로부터 5년 |
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전자상거래법 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
서비스 탈퇴일로부터 5년 |
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전자상거래법 |
소비자의 불만·분쟁 처리에 관한 기록 |
서비스 탈퇴일로부터 3년 |
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전자상거래법 |
표시 및 광고에 관한 기록 |
서비스 탈퇴일로부터 6개월 |
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전자금융거래법 |
전자금융 거래에 관한 기록 |
서비스 탈퇴일로부터 5년 |
제6조 (광고성 정보 전송)
1. 회사는 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 의거, 전자우편, 모바일 앱, DM, TM 등의 채널로 영리목적의 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.
2. 회사는 문서 또는 구술의 방법으로 고객에게 명시적으로 수신동의를 받아 광고성 정보를 전송합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 사전동의를 받지 않습니다.
① 재화 등의 거래관계를 통하여 수신자로부터 직접 연락처를 수집한 자가 해당 재화 등의 거래가 종료된 날부터 6개월 이내에 자신이 처리하고 수신자와 거래한 것과 동종의 재화 등에 대한 영리목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우
② 「방문판매 등에 관한 법률」에 따른 전화권유판매자가 육성으로 전화권유를 하는 경우
3. 회사는 광고성 정보를 전자적 전송매체로 발송하는 경우 정보통신망법의 규정에 따라 광고성 정보가 시작되는 부분에 광고임을 표기하고, 본문에는 전송자의 명칭 및 연락처, 그리고 수신 거부 또는 수신동의 철회의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시합니다.
4. 회사는 이용자가 광고성 정보의 수신거부, 사전 동의를 철회한 경우 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
5. 회사는 법률에서 금지하는 재화 또는 서비스에 대한 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
제7조 (회원 및 법정대리인의 권리와 행사방법)
1. 회원은 언제든지 회사가 보유하는 자신의 정보에 대해 열람을 요청할 수 있으며, 자신의 정보에 오류가 있는 경우에는 정정, 삭제, 처리 정지 등을 요구할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 전화, 전자우편(이메일) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
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고객센터 이메일 |
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sales@doinglab.com |
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 이용자의 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 회사는 내부관리계획을 수립·시행하고, 개인정보취급자인 직원에게 개인정보 안전성 확보를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
2. 개인정보 암호화: 회사는 회원의 개인정보 등의 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.
3. 개인정보 접근 권한 최소화: 회사는 최소한의 임직원에게 회원의 개인정보 접근 권한을 부여합니다. 또한 개인정보 보호를 위한 내부관리계획 수립하고 시행하며 지속적인 감사를 실시하고 있으며 개인정보보호 의무 및 보안에 대한 정기적 직원 교육을 실시하고 있습니다.
4. 해킹 및 컴퓨터 바이러스에 대한 기술적 조치: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 회원의 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있으며 보안프로그램 설치 및 갱신하고 새로운 보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.
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구분 |
내용 |
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수집 내용 |
서비스 이용에 관한 데이터 처리 (회원의 서비스 방문 기록, 활동 로그 및 검색 이력) |
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수집 방법 |
앱 실행 시 생성 정보 수집 툴 등을 통해 자동 수집 전 |
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수집 툴 |
Google Analytics, Firebase |
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수집 목적 |
개인화 및 맞춤형 서비스 제공, 신규 서비스 및 서비스 개선에 활용 |
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보유 및 이용기간 |
서비스 이용계약 종료 시 파기 |
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경찰청 사이버수사국 |
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(국번없이) 118 |
(국번없이) 1301 |
(국번없이) 182 |
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